今天我接到來自北京的一個(gè)陌生號(hào)碼的電話，來電人是位女同志：

她問我: 你們還在做水泥自流平嗎？

我說：對(duì)呀，

她說：可找到你了！！

我說：有什么可以幫到您的？

她說：我房子裝修兩年了，一直有味道，到現(xiàn)在都沒住人

我說：為什么？

她說：因?yàn)榉课菅b修完就一直有味道，猜想可能是裝修材料有問題，就把墻面的涂料打掉了，地面的塑膠地板也換了，可還是有味道，最后一看只有地面的水泥自流平?jīng)]換，想想會(huì)不會(huì)是自流平的原因哪？所以就上網(wǎng)查聚氨酯地坪水泥自流平的資料，在《百度知道》里查到你家發(fā)的一個(gè)回答—家裝自流平為什么不能含干酪素(我們?cè)?006年給客戶的解答)，這才找到答案，給你打電話是想咨詢一下，這味道是不是就是自流平里面含干酪素的原因。

由此話題也讓我們想到曾經(jīng)遇到過的一個(gè)案例：在我們剛開始做家裝自流平時(shí)，我們給一家地面找平，當(dāng)時(shí)客戶要求比較高，我們新加入的業(yè)務(wù)人員給客戶推薦是我們的工業(yè)自流平(當(dāng)時(shí)我們的工業(yè)自流平里面還含有酪素)，由于業(yè)務(wù)人員的疏忽，就將這產(chǎn)品鋪裝到了客戶的家里，客戶幾天后反映有味道，我們就專程去現(xiàn)場(chǎng)看，確實(shí)有味道，經(jīng)過仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品和型號(hào)，發(fā)現(xiàn)用錯(cuò)了自流平，我們深深體會(huì)到家裝如果不嚴(yán)格對(duì)待的后果是什么，我們幫客戶打掉了自流平，處理好地面，客戶還好沒讓我們賠償，但我們的材料和人工費(fèi)都損失了，從那以后，我們公司的自流平產(chǎn)品就再也不用干酪素了，我們也切身體會(huì)到產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)境安全的重要性。此事件也促使我們成為全國(guó)最早在水泥自流平中不采用干酪素的國(guó)內(nèi)廠家。

加干酪素等材料的水泥自流平到底有什么危害哪？

含有干酪素的水泥自流平在家裝中使用后會(huì)產(chǎn)生以下問題（在潮濕環(huán)境下）： 1、房屋時(shí)常有臭味出現(xiàn)； 2、可能導(dǎo)致氣味刺眼、喉嚨疼痛并伴隨頭痛等綜合癥狀； 產(chǎn)生的主要原因可能是自流平里的干酪素在堿性潮濕條件下能產(chǎn)生揮發(fā)性氣體，包括氨氣，各類短鏈有機(jī)胺，氫硫化合物等。 在含有干酪素的自流平房間里這些微量氣體含量是肯定高于不用“干酪素”的自流平房間的，但無法解釋其病理（也就是俗稱的病態(tài)建筑綜合癥）。在歐洲，干酪素的使用一直都被限制。在國(guó)內(nèi)則根本不會(huì)有人管，受害的是施工工人和住房的老百姓。 三聚氰胺類減水劑也因含有殘留甲醛而不適合在家裝自流平中使用。我公司從2005年開始在產(chǎn)品中全面淘汰了干酪素和三聚氰胺減少劑，采用了更環(huán)保的減水劑來確保我們的產(chǎn)品更安全、更環(huán)保。